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Trocas e devoluções

Poxa, uma pena que não deu certo! Caso você queira trocar ou devolver algum produto não tem problema, eu te explico:

Os produtinhos podem ser trocados ou devolvidos em até 07 (sete) dias após o recebimento, quando ele apresentar algum defeito de fabricação ou caso o/os produto/os estejam em desacordo com o pedido realizado. A solicitação será analisada por nossa equipe. Se o pedido estiver com algum erro ou defeito, você pode trocar por outro ou deixar seu dinheiro em crédito comigo, e escolher outro produto. :) Tudo isso a gente pode conversar por e-mail: troca@marchetti.com.br. Tô aqui pra te ajudar!

Em casos do qual o cliente informa o endereço errado, é cobrado uma segunda vez o frete para o local correto! Então fica esperta amiga!

Quais as normas para devolução pelos Correios?

Inicialmente, entre em contato pelo e-mail troca@marchetti.com.br e informe os motivos da devolução. Dependendo do caso, o SAC fornecerá um código de autorização de postagem, com ele você poderá nos devolver o produto de qualquer Agência de Correios Própria AC ou Agência Franqueada AGF, sem qualquer custo.